Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 15. november 2023

Spoločnosť RIFEGE s.r.o. so sídlom Hlavná 45, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, ako prevádzkovateľ, rešpektuje súkromie používateľov tejto webovej stránky a zaviazala sa chrániť osobné údaje, ktoré zbierame v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a príslušnými slovenskými zákonmi.

1. Rozsah a účel spracúvania osobných údajov

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov pre stanovené účely:

• Meno a kontaktné údaje (email, telefón, adresa) - pre účely plnenia zmluvy, dodania tovaru a komunikácie
• Údaje o objednávkach a platbách - pre účely účtovníctva a daňovej evidencie
• IP adresa a údaje o návštevnosti stránky - pre účely analýzy správania návštevníkov a zlepšovania našich služieb

2. Právny základ spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Vášho súhlasu so spracúvaním osobných údajov
• Potreby vykonania zmluvy, ktorej ste subjektom
• Legitímnych záujmov nášho podnikania
• Zákonnej povinnosti (napríklad daňové a účtovné záznamy)

3. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na naplnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu určenú príslušnými právnymi predpismi. Bežne uchovávame:

• Údaje o zákazníkoch a objednávkach po dobu 10 rokov od poslednej transakcie (z dôvodu daňových a účtovných povinností)
• Emailové adresy pre marketingové účely po dobu 5 rokov od udelenia súhlasu, alebo do jeho odvolania
• Záznamy o súhlasoch po dobu 5 rokov po ich udelení

4. Práva subjektov údajov

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k svojim osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
• Právo obmedziť spracúvanie údajov
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať spracúvanie údajov
• Právo odvolať súhlas kedykoľvek

Na uplatnenie svojich práv nás môžete kontaktovať na emailovej adrese info@rifege-cagiwu.sbs alebo písomne na našu korešpondenčnú adresu.

5. Príjemcovia údajov

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené tretím stranám, ktoré nám poskytujú služby, ako sú:

• Prepravcovia a kuriérske služby pre doručenie tovaru
• Poskytovatelia platobných služieb pre spracovanie platieb
• IT spoločnosti poskytujúce hosting a technickú podporu
• Marketingové agentúry (iba s explicitným súhlasom)

Všetci príjemcovia sú zaviazaní dodržiavať prísne bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov.

6. Zabezpečenie údajov

Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo pozmenením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie citlivých údajov
• Pravidelné bezpečnostné audity
• Obmedzený prístup k údajom len pre autorizovaný personál
• Pravidelné zálohovanie údajov

7. Prestup údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje sa v zásade nesprístupňujú do krajín mimo Európskeho hospodárského priestoru. V prípade, že by k tomu došlo, zabezpečíme, aby takéto prenosy prebiehali v súlade s GDPR a so zaručením primeranej úrovne ochrany.

8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Nepoužívame automatizované rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by pre vás malo právne účinky alebo sa vás podobným spôsobom významne dotýkalo.

9. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

RIFEGE s.r.o.
Hlavná 45
811 01 Bratislava
Email: info@rifege-cagiwu.sbs
Telefón: +421 023373160

10. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. Všetky zmeny zverejníme na tejto stránke a v prípade podstatných zmien vás budeme informovať emailom alebo prostredníctvom viditeľného oznámenia na našej webovej stránke.